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SERVICES > MAINTENANCE
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Contrats
de maintenance informatique.
En choisissant PEXYS comme prestataire de service, vous êtes assurés
d'une prise charge complète votre informatique, pour maintenir et faire évoluer
votre réseau, vos serveurs et vos postes de travail.
L'externalisation IT vous permet de vous concentrer sur votre activité principale.
Nous proposons deux types de contrats de maintenance, sous forme d'heures prépayées
ou de forfait global :
Contrat PexysTime
- Heures prépayées à tarif dégressif selon quantité
- Visite périodique par un technicien.
- Intervention sur site en 4 heures ouvrables
Contrat PexysGlobal
- Forfait annuel calculé selon taille du parc
- Visite périodique par un technicien
- Intervention sur site en 4 heures ouvrables
Régions couvertes :
- Rhone Alpes
- Paris
- Suisse Romande
Domaine général d'intervention technique :
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Postes de travail PC, Terminaux
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Serveurs Windows 2000/2003 R2 Server
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Infrastructure réseau (switches, pare-feux, routeurs, réseaux wireless)
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Contrôle d'intégrité de sauvegarde
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Messagerie Exchange 2003/2007
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ISA Server
Méthode de travail :
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Infogérance et interventions sur site par technicien, informaticien ou ingénieur
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Résolution de cas de 1er et 2ème niveau par support helpdesk téléphonique, support
par e-mail, téléassistance et télémaintenance (possibilité de prise de contrôle
à distance sur demande du client)
- Maintenance préventive, visites périodiques, monitoring
Demandez nous une offre sans engagement pour un contrat de maintenance informatique.
Nous évaluerons vos besoins et vous conseillerons sur la formule la plus adaptée
à votre entreprise. Nous sommes une société se services informatiques qui propose
des contrats horaires ou forfaitaires. |
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